Este manual de relaciones públicas y organización de eventos proporciona una guía completa para entender, planificar y ejecutar estrategias de comunicación corporativa y eventos de marketing. Se estructura en varios capítulos que cubren desde los objetivos de las relaciones públicas hasta la evaluación y control de eventos.
Primero, se exploran las relaciones públicas (RRPP) como herramienta esencial dentro de la estrategia de comunicación de una empresa, destacando su rol en la creación y mantenimiento de la imagen corporativa. También se aborda la responsabilidad social corporativa y la vinculación de las RRPP con los medios de comunicación, lo que es clave para construir una reputación sólida.
El manual profundiza en la organización de eventos, explicando los diferentes tipos (empresariales, sociales, promocionales, etc.), así como los recursos humanos y materiales necesarios para su desarrollo. Se describen las fases del proceso de planificación, desde la selección de proveedores hasta la gestión de los permisos y la normativa aplicable.
Otro aspecto importante es la gestión del protocolo y ceremonial en los eventos, especialmente en entornos corporativos e institucionales. El manual ofrece guías sobre el comportamiento adecuado en estos escenarios y la importancia del protocolo empresarial para proyectar una imagen coherente.
El capítulo final se centra en la evaluación y control de los eventos, subrayando la importancia de los informes de control, la satisfacción de los participantes y la calidad de los servicios prestados. Asimismo, se destacan las aplicaciones informáticas como herramientas esenciales para la organización y gestión eficiente de los eventos.
En resumen, este manual es una herramienta clave para cualquier profesional de las relaciones públicas o marketing que busque mejorar la comunicación corporativa y gestionar eventos con éxito, optimizando recursos y logrando un mayor impacto mediático y social.
ISBN: 978-84-127841-5-2
Depósito Legal: AS 02750-2023
Autor: LISCET CAROLINA CAMACHO LLOVERA
Páginas: 168