El presente aviso legal o política de privacidad, regula el uso del servicio del website de Internet “www.fpestudios.es” propiedad de la empresa HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L., con domicilio social en Calle Facetos, 9 4ºB, 33013, Oviedo, Asturias, con C.I.F.: B74369539, e inscrita en el Registro Mercantil de ASTURIAS, Tomo 4088, Folio 89, Sección 8, Hoja AS46832, Inscripción 1ª. Con su utilización, usted acepta las condiciones de uso.
Usted acepta las condiciones de uso y autoriza EXPRESAMENTE la cesión de sus datos personales a: Únicas Formación SL B93632115 C. Rosa Garcia Ascot 2 Bajo, 29190 Málaga, para ofertas y cuestiones relacionadas con ese producto a nivel de particulares, resservandose HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY SL el derecho a su explotación cuando el solicitante sea una mercantil. Se autoriza a que todos los datos que se le soliciten sean cedidos a la misma a efectos comerciales y autoriza la comunicación a la referida empresa con ellos tanto en teléfono como por correo electrónico.
PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ponemos en su conocimiento que los datos que nos facilite a través del presente sitio web se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, y serán utilizados con la única finalidad de gestionar las prestaciones de bienes y/o servicios ofrecidas por HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. en el ámbito de su actividad a través del presente sitio web.
En el caso de solicitud de alta a través de los formularios contenidos en presente sitio web, será obligatorio suministrar los campos requeridos en cada uno de los apartados. De no rellenar esos mínimos campos obligatorios el sistema impedirá generar el envío del formulario y aparecerá una pantalla de aviso solicitando que se proporcionen esos datos obligatorios. La finalidad de esos datos es la prestación de servicios que HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. proporciona a través de dicho sitio web, que no es otro que el de facilitar formación a través de diversos cursos y apoyo educativo mediante seminarios y clases particulares a los alumnos o usuarios registrados en nuestra plataforma educativa. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.
Con la cumplimentación de dichos formularios y con el envío de comunicaciones de contacto a través de correo electrónico, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. con las finalidades reseñadas en los párrafos anteriores así como para, en su caso, recibir comunicaciones comerciales relativas únicamente a los productos y/o servicios ofrecidos por el titular del presente sitio web o empresas colaboradoras, realizadas a través de correo electrónico, o medio equivalente.
Se informa que también podría obtenerse información, de forma anónima, referente a las pantallas visitadas por los usuarios, el tiempo de permanencia en el sitio web, así como a las descargas efectuadas, a los solos efectos estadísticos, que permitan elaborar mejoras en los servicios prestados y llevar a cabo tareas básicas de administración. Aunque no se recoge ningún otro tipo de dato sobre la navegación, se instalan en el equipo del usuario exclusivamente las ‘cookies’ necesarias para mantener activa su sesión privada con el fin de permitir el acceso a los contenidos restringidos del web.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L., remitiendo su solicitud a Calle Facetos, 9 4ºB, 33013 Oviedo , o a través del correo electrónico jacobo@academiabigbang.com. La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando sea ejercitado en un intervalo inferior a doce meses y no se acredite ningún interés legítimo al efecto, así como cuando la solicitud sea formulada por persona distinta a la del afectado.
No podrán atenderse las solicitudes del ejercicio del derecho de cancelación mientras exista relación contractual o negocial con el titular del presente sitio web. No obstante lo anterior, podrá oponerse al tratamiento de sus datos para el envío de información comercial o publicitaria.
En cumplimiento del artículo 49 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, informamos a los usuarios que hayan manifestado su oposición a que sus datos sean tratados con fines comerciales o publicitarios por parte del titular del presente sitio web de la existencia de un fichero común de exclusión general, denominado Servicio Listas Robinson y gestionado por la Federación de Comercio Electrónico y Márketing Directo, cuyos datos identificativos se encuentran en www.adigital.org, donde el afectado puede solicitar su exclusión con el fin de no recibir comunicaciones publicitarias.
El titular del presente sitio web ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Sus datos confidenciales no pueden ser transmitidos a terceros o a sitios web de terceros como https://slotogate.com/es/.
COOKIES E IPS
El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos que se muestran en academiabigbang.com y, en particular, artículos, bases de datos, estudios comerciales, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, código en lenguaje, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web, a excepción de los comentarios, experiencias, opiniones, declaraciones, recomendaciones y otros datos e imágenes que suministran los usuarios y los anunciantes. Asimismo, los productores que facilitan imágenes a HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. para su inclusión en el Sitio Web manifiestan que dichas imágenes son de su propiedad o que ostentan la debida autorización del titular de las mismas para su inclusión en el Sitio Web.
Todos los usuarios de academiabigbang.com aceptan que, sin nuestro consentimiento expreso por escrito para ese usuario, no violarán los derechos de autor en cuanto a información, texto, imágenes, contenido, materiales o cualquier cosa en absoluto suministrada por nosotros o que nosotros ponemos a su disposición. Esto significa, en concreto, que no ayudarás a otra persona u organización, en cuanto a todo o parte de los materiales, contenidos, etc., a bajar, copiar, ceder, transmitir, publicar, mostrar (incluido mostrar en público), usar, reproducir, distribuir, modificar, hacer obras derivadas o crear enlaces, marcos, practicar la ingeniería inversa, a la Página web o parte de ella, sin nuestro permiso expreso por escrito, incluido el uso de nuestro nombre o cualquier contenido protegido por derechos de autor o de marca registrada.
EXACTITUD y ACTUALIZACIÓN
La Empresa no puede controlar el empleo que el usuario da a la información y por lo tanto, no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar del empleo de dicha información.
MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Con carácter general las relaciones entre la Empresa con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
INTRODUCCIÓN
Le informamos que el acceso y uso de la página web academiabigbang.com y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como el Portal), así como los servicios o contenidos que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales, o particulares, adicionales.
Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso del Portal, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
La utilización de este Sitio Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las condiciones de uso publicadas en el Sitio Web en el momento en que el Usuario acceda al mismo. Asimismo HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. pone en conocimiento de los Usuarios de este Sitio Web que estas Condiciones Generales de Uso pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia el Usuario debe leer atentamente las condiciones de uso en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web, ya que pueden sufrir modificaciones.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.
Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. y de terceros.
REGISTRO DE USUARIOS
El registro dentro de academiabigbang.com requiere la elección por parte del Usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.
La confirmación por parte del Usuario de la solicitud de registro dentro academiabigbang.com, implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales.
Además aceptando las presentes condiciones confirmas expresamente que:
§ Nos notificarás inmediatamente de cualquier uso no autorizado, incluido el uso no autorizado de tu alta/cuenta, de la Página web u otra violación de la seguridad que sepas o sospeches.
§ Nos informarás inmediatamente y, además, harás todo lo posible para parar cualquier mal uso del que sepas o sospeches.
§ No puedes transferir tu alta/cuenta en ninguna manera.
§ No puedes permitir que otra persona utilice tu cuenta, ni puedes utilizar la cuenta de otra persona u organización en ningún momento, sin el permiso expreso del titular de la cuenta.
§ En ningún caso tendremos responsabilidad en el caso de pérdidas o daños indirectos o resultantes de ningún tipo que sean consecuencia de que tú reveles tu nombre de usuario y /o contraseña.
CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
Como regla general, el/la usuario/a se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso, y en las condiciones específicas de uso que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.
A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:
§ No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pedófilo, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
§ No modificar los servicios del Sitio Web de forma que puedan causar daño alguno o utilizarse para otros fines comerciales.
§ No reproducir la Página web ni su contenido, ni parte de él, a menos que tengas nuestro permiso explícito por escrito.
§ No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
§ No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan al propietario del Sitio Web o a terceros.
§ No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:
§ Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.
§ Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de academiabigbang.com.
§ Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La función principal de la Página web es la de facilitar formación a través de diversos cursos y apoyo educativo mediante temarios, clases particulares y seminarios a los alumnos registrados en esta plataforma educativa.
Cursos:
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L.no se hace responsable de la información y avisos referentes a las convocatorias de pruebas cuya superación sea el objeto principal del curso impartido.
Desde el momento de la contratación el alumno tendrá acceso a la plataforma educativa propiedad de HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L., donde podrán acceder a los contenidos educativos específicos de su curso (apuntes, ejercicios, vídeos explicativos, etc.) y a servicios de asesoramiento educativo y resolución de dudas.
La duración de los cursos se establecerá a la hora de contratar el curso, siendo de 12 meses si no se especifica lo contrario. El alumno tendrá acceso al curso siempre y cuando cumpla con los plazos de pago que se especifican a la hora de contratar el curso. Pudiéndose restaurar el acceso al curso siempre y cuando el alumno se ponga al corriente de pago y no hayan pasado más de 2 meses desde el impago.
Clases particulares:
Requisitos técnicos.
Al objeto de poder acceder a los servicios formativos ofrecidos por HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. los usuarios deberán disponer de un ordenador de última generación y una conexión a internet de banda ancha. Para el acceso al Aula Virtual también será necesario proveerse de unos auriculares con micrófono.
Desarrollo de una Clase Virtual.
A la hora pactada el Aula Virtual se pone en marcha. Profesor y Alumno/s deben estar conectados a la Plataforma.
Si por cualquier circunstancia ajena a la voluntad de los participantes se produjese alguna desconexión, el Aula Virtual queda en pausa durante un tiempo prudencial. En caso que no se produzca la reconexión y queden más alumnos en clase, se continuará con ésta.
Durante el desarrollo de la clase, el Profesor puede utilizar cualquier recurso técnico que considere oportuno.
Con el objetivo de salvaguardar los derechos de otros alumnos de una clase queda prohibido hacer referencia a asuntos ajenos a la materia objeto de la clase por parte del profesor o alumno.
Las clases podrán ser grabadas para facilitar la posterior visualización por parte del alumno o con el objeto de realizar controles de calidad periódicos.
Anulación y/o falta de asistencia a una clase confirmada.
Cuando un Alumno solicita una clase a un Profesor y éste acepta la solicitud, la clase queda programada.
La clase puede ser cancelada por el profesor o el alumno hasta 24 horas antes del comienzo de la clase, transcurrido este periodo la clase queda CONFIRMADA.
La falta de asistencia del alumno a una clase programada, que no haya sido previamente cancelada, supondrá igualmente el pago del importe de la clase.
La falta de asistencia del Profesor una clase programada supondrá el reembolso del importe de la clase en su saldo.
Falta de puntualidad.
A todos los efectos, la clase se considerará comenzada en la hora de inicio pactada.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
Grabación audio / vídeo.
Profesores y Alumnos autorizan expresamente a HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. a grabar y conservar una grabación completa de las clases impartidas en los cursos.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. y los “Usuarios” que contraten los productos ofrecidos.
Las condiciones de contratación se regirán según lo establecido en las siguientes normas:
§ Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación,
§ Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998,
§ Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista,
§ Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica,
§ Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
§ Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Para proceder a la contratación, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, pudiendo elegir entre 3 modalidades de pago: tarjeta de crédito o débito, paypal o transferencia bancaria.
En base a los establecido en las leyes anteriormente citadas, en ningún caso se aceptarán reembolsos a cualquier alumno una vez se ha tenido acceso al campus virtual y por lo tanto a los contenidos digitales del curso.
CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho, sin ninguna responsabilidad, de suspender temporalmente la Página web o de realizar modificaciones en ésta y sus contenidos sin previo aviso.
Además, nos reservamos el derecho de cancelar, retirar, borrar o quitar de cualquier otra manera, publicidad, opiniones, declaraciones, recomendaciones u otros datos o información proporcionados o enviados por usuarios o anunciantes, sin dar motivos y totalmente a nuestra discreción.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Por el carácter técnico del servicio ofrecido, HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su plataforma web o el contenido parcial o total de estos, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo nuestro control ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L.. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.
CASOS DE FUERZA MAYOR
Todas las partes de común acuerdo convienen que constituyen razones de fuerza mayor: las modificaciones legislativas y reglamentarias, los incendios, las tempestades, las inundaciones, las huelgas internas, la enfermedad, las sobretensiones y cortes de fluido eléctrico, las averías de los sistemas de refrigeración y de los componentes informáticos, las caídas y la disminución de velocidad de las redes de comunicaciones.
HESI PROFESSIONAL CONSULTANCY S.L. no será responsable en caso de imposibilidad de prestar el Servicio, si éste se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española, y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Oviedo (Asturias).
OBSERVACIONES
Tenga en cuenta que si tiene previsto realizar comunicaciones o cesiones de datos a terceras personas distintas del encargado del tratamiento (con el que le une un contrato de prestación de servicios), debe incluir en las cláusulas anteriores la información correspondiente a dicha comunicación, es decir, información relativa al destinatario de la cesión de datos y la finalidad de la misma. Esa información no será necesaria siempre y cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
– Cuando la cesión está autorizada en una ley.
– Cuando se trate de datos recogidos de fuentes accesibles al público.
– Cuando el tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros. En este caso la comunicación sólo será legítima en cuanto se limite a la finalidad que la justifique.
– Cuando la comunicación que deba efectuarse tenga por destinatario al Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tiene atribuidas. Tampoco será preciso el consentimiento cuando la comunicación tenga como destinatario a instituciones autonómicas con funciones análogas al Defensor del Pueblo o al Tribunal de Cuentas.
– Cuando la cesión se produzca entre Administraciones públicas y tenga por objeto el tratamiento posterior de los datos con fines históricos, estadísticos o científicos.
– Cuando la cesión de datos de carácter personal relativos a la salud sea necesaria para solucionar una urgencia que requiera acceder a un fichero o para realizar los estudios epidemiológicos en los términos establecidos en la legislación sobre sanidad estatal o autonómica.
LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1) SI A TRAVÉS DE SU PÁGINA WEB SE REALIZA COMERCIO ELECTRÓNICO:
Se debe mostrar en el aviso legal de la página web la siguiente información:
– Su denominación social, NIF, domicilio y dirección de correo electrónico, teléfono o fax.
– Los datos de inscripción registral.
– Si la empresa se encuentra adherida a algún código de conducta.
– En los productos o servicios que se ofrecen deben aparecer los precios con indicación de los impuestos aplicables y gastos de envío.
– Si fuera el caso, datos relativos a la autorización administrativa necesaria para el ejercicio de la actividad; datos de colegiación y título académico de profesionales que ejerzan una actividad regulada; e información adicional cuando al servicio se acceda mediante un número de teléfono de tarificación adicional.
– Si su página web va a almacenar información en el ordenador del destinatario referente a las páginas visitadas por el usuario, el tiempo de permanencia en el sitio web, así como sobre las descargas efectuadas (lo que se conoce comúnmente como “cookies”), debe obtenerse previamente el consentimiento del usuario, por ejemplo, marcando una casilla informativa antes de que vaya a recogerse dicha información. Esta información y consentimiento podrá ofrecerse por el propio navegador, siempre que se encuentre correctamente configurado para avisar al usuario.
2) SI ADEMÁS SE REALIZAN CONTRATOS ONLINE DEBERÁ INCLUIRSE:
– Informar de los trámites que deben seguirse para contratar online (si no se deducen cláramente del funcionamiento de la página web).
– Si el documento electrónico del contrato se va archivar y si será posteriormente accesible.
– Sobre los medios técnicos que se ofrecen para identificar y corregir errores en la introducción de datos. – Lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.
– Condiciones generales a las que, en su caso, se sujete el contrato.
– Confirmar la celebración del contrato por via electrónica mediante el envío de un acuse de recibo del pedido realizado.
3) SI SE HACE PUBLICIDAD POR VÍA ELECTRÓNICA:
– Primeramente hay que recabar el consentimiento del cliente para enviar publicidad por vía electrónica (email, sms, etc.), ya sea empresa o particular, aunque sus datos se hayan obtenido de fuentes accesible al público (en la publicidad por vía electrónica SIEMPRE es necesario el consentimiento, a menos que se trate de clientes que hayan contratado un producto/servicio y se le envíe publicidad únicamente relacionada con ese producto/servicio contratado).
– El anunciante debe identificarse claramente.
– El carácter publicitario del mensaje debe resultar inequívico (por ejemplo, poniendo “publicidad”, en el encabezado del mensaje).
– Si se realizan ofertas, concursos o juegos promocionales, además de lo anterior, se deberá identificarlas como tales y expresar de forma clara e inequívoca las condiciones de participación.
– En la comunicación se debe establecer un procedimiento sencillo para facilitar la revocación del consentimiento del usuario (una dirección de email en la que el cliente pueda darse de baja, un enlace a un formulario de baja, etc.).
4) PARA LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES, PROVEEDORES DE ACCESO A INTERNET (ISP), PRESTADORES DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO, DE ENLACES Y BUSCADORES):
– Deben colaborar con los órganos públicos para la ejecución de resoluciones que no puedan cumplirse sin su ayuda.
– Informarán a sus clientes sobre los diferentes medios técnicos que aumenten los niveles de seguridad de la información (antivirus, antiprogramas espía, filtros de correo, etc.); los aplicados por ellos; las herramientas existentes para el filtrado y restricción de acceso a determinados contenidos y servicios; y las posibles responsabilidades en que los usuarios pueden incurrir por el uso de internet con fines ilícitos (ISP).
5) TITULARES DE PÁGINAS PERSONALES
– Solamente si incluyen publicidad por la que perciban ingresos están sujetas a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (deberán ofrecer la informacíon básica: nombre, dirección de contacto, dirección de correo electrónico, teléfono o fax y NIF).
6) RESPONSBILIDAD
– Los prestadores de servicios de la Sociedad de la Información no son responsables de los contenidos que transmiten o alojan los usuarios a los que facilitan acceso, si no participan en su elaboración.
– Son responsables de dichos contenidos si conocen su ilicitud y no actúan rápidamente para retirarlos o imposibilitar el acceso a ellos.