ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL ADG_C_003_5B

Este certificado profesional abre un amplio abanico de salidas laborales en el ámbito administrativo y de apoyo a la gestión. Los titulados estarán preparados para desempeñar el puesto de asistente/a a la dirección, colaborando en la organización de agendas, reuniones, documentación y comunicaciones de responsables y altos cargos. También podrán ejercer como asistentes/as personales o secretarios/as de dirección, con funciones de confianza, coordinación y representación institucional.

Otra opción profesional es trabajar como asistente/a en despachos y oficinas, realizando tareas administrativas generales, o como asistente/a jurídico/a, prestando apoyo a profesionales del derecho en la gestión documental y atención al cliente.

El certificado también permite acceder a puestos como administrativo/a en Administraciones Públicas, participando en la tramitación de expedientes, registro de documentos y atención al ciudadano. Asimismo, se abren oportunidades en funciones de administrativo/a de oficina o comercial, con labores de facturación, seguimiento de clientes o gestión de pedidos.

Además, los titulados pueden ocupar puestos como responsables de atención al cliente, gestionando reclamaciones y ofreciendo soporte directo, o como administrativos/as en asesorías jurídicas, contables, fiscales o gestorías, donde se requiere dominio documental, organizativo y conocimientos básicos legales y financieros.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.

UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

UC0500_3: Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

Este certificado profesional proporciona una formación integral en el ámbito administrativo, capacitando al alumnado para gestionar documentación, procesos empresariales y atención al cliente con una visión global e integradora. Una de las competencias clave es la administración de sistemas de información y archivo, tanto en soporte convencional como digital, aplicando medidas de seguridad y control.

El programa incluye la gestión y presentación de expedientes jurídicos y empresariales, garantizando el cumplimiento de plazos y requisitos formales ante organismos y administraciones. También se enseña a elaborar presentaciones e informes profesionales, integrando textos, datos y gráficos con herramientas ofimáticas.

El alumnado aprenderá a realizar tareas administrativas en las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, contribuyendo a la operatividad global de la empresa. Se desarrollan competencias para atender al cliente/usuario, aplicando protocolos de calidad, ética profesional y reforzando la imagen institucional.

Otras habilidades clave incluyen la tramitación de documentos y comunicaciones, la elaboración de escritos profesionales y la detección de necesidades administrativas, con capacidad para proponer mejoras en los procesos. Se abordará también la gestión administrativa de operaciones comerciales, incluyendo la negociación con proveedores y la atención personalizada al cliente.

Además, se potencia la adaptabilidad al cambio tecnológico, el trabajo en equipo y la autonomía, la comunicación eficaz y el respeto al entorno profesional. El certificado refuerza valores como la calidad, la accesibilidad universal y el diseño inclusivo, así como el espíritu emprendedor, la iniciativa personal y el compromiso ético.

En conjunto, esta formación prepara a los estudiantes para desempeñar un papel activo y responsable en la empresa, participando en la mejora continua y aportando valor desde una perspectiva profesional y social.