Este módulo perteneciente al Ciclo Superior en Administración y Finanzas te permitirá conocer: organizaciones empresariales, proceso y tipos de comunicación en la empresa (verbal, no verbal, oral, telefónica, escrita), atención al cliente, postventa y manejo de información.
Ofrecemos la oportunidad de imprimir manuales con los logos de su centro formativo en formato 17x24 cm en edición a color.
Puede trabajar desde su propia plataforma adquiriendo nuestros contenidos en formarto SCORM. Incluyen diapositivas, videolecciones, test autocorregibles y ejercicios.
Si no dispone de campus virtual puede utilizar el nuestro sin coste alguno. Además podrá utilizar su logo e imagen de marca.
Somos especilaistas en la autorización de FP a distancia en las diferentes comunidades Autónomas. Consultenos sin compromiso.
TEMA 1 Organizaciones empresariales.
TEMA 2 Proceso de Comunicación.
TEMA 3 Comunicación en la empresa.
TEMA 4 Comunicación no verbal.
TEMA 5 Comunicación oral.
TEMA 6 Comunicación telefonica.
TEMA 7 Comunicación escrita.
TEMA 8 Atención al cliente.
TEMA 9 Servicio de postventa.
TEMA 10 Tratamiento de la información.
